O 01-Établir des politiques et procédures de crédit

Enseignant Normand Pinard
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Programme de cours

INTRODUCTION
00:57
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$517.00
1 paiement - taxes incluses
2 x $270.00
2 paiements - taxes incluses

Description du cours

Combien de pertes monétaires ou de problèmes administratifs sont causés par le fameux «je ne le savais pas» ou le vieux «où est-ce écrit, ça».

Combien de temps perdu à discuter cas par cas, de façon répétitive des circonstances pourtant courantes et simples?

Avec ce cours de 6 heures vous apprendrez comment élaborer et implanter des politiques de crédit claires, complètes et simples.

Vous saurez installer une relation d’affaires stratégique et adaptée au contexte afin d’influencer positivement vos clients.

Gagnez en temps et efficacité

D’une part, nous apprendrons comment élaborer et implanter des politiques et des procédures de crédit claires, complètes et simples, en vue d’améliorer la gestion de crédit. D’autre part, nous verrons comment installer une relation d’affaires stratégique et adaptée au contexte afin d’influencer positivement nos clients…

Bénéfices Gestionnaire de Crédit :

  • Augmenter ton audience dans l’entreprise (les vendeurs vont t’écouter)
  • Avoir l’attention de la direction sur l’aspect Crédit
  • Pouvoir et rayonnement du Gestionnaire de Crédit auprès des décideurs

Bénéfices Entreprise :

  • Accélérer, uniformiser, dépersonnaliser les décisions
  • Facilitez la formation de nouveaux employés
  • Minimiser le cas par pas et améliorer l’image de l’entreprise
  • Systématiser les processus pour minimiser l’erreur humaine
    • Économie de temps et d’argent (sort du fonctionnement « cas par cas »)
    • Façon de faire établie qui garde place au jugement
    • Arrêter de réinventer la roue à chaque fois (faire des réunions pour chaque cas)
    • Meilleure Image de l’entreprise : plus constante, mieux articulée,
    • Diminuer la dépense
    • Bonifier le fonds de roulement de l’entreprise ($)
    • Livre des politiques de crédit est un actif réel (meilleure valeur de revente),
    • Lors de Vérification diligente (comptes à recevoir) est un actif qui donne pouvoir de négociation (capitaliser dans les actifs)
    • Facilite l’implantation et formation du nouveau personnel (standard)

Plan du cours

  1. Auditer et diagnostiquer les pratiques de gestion de crédit et des comptes à recevoir de l’entreprise.
  2. Maîtriser les étapes d’implantation des politiques de crédit.
  3. Définir les besoins et préciser les politiques d’ouverture des comptes clients.
  4. Établir un processus de collecte efficace.
  5. Mettre en oeuvre des mécanismes de contrôle visant une amélioration continue des processus.
  6. Installer et baliser des relations d’affaires rentables.
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Enseignant

Normand Pinard
Normand Pinard
ECC, Expert en crédit, Formateur, Coach, Consultant en gestion des comptes à recevoir et recevables

Expert en crédit certifié et reconnu, avec 30 ans d’expérience pratique en gestion du crédit et des comptes à recevoir auprès d'entreprises québécoises de toutes tailles, il possède également près de 25 ans d’expérience comme formateur auprès d’institutions d’enseignement telles, Crédit Pinard, Dun & Bradstreet, ICC, l’Université Laval et les CEGEP F.X. Garneau et Beauce-Appalaches. 

Il intervient aussi auprès des entreprises dans le cadre de mandats divers visant la saine gestion du crédit, la diminution des mauvaises créances et l’amélioration des entrées de fonds.

"Un compte bien ouvert est à moitié collecté"

www.creditpinard.com

Pour contacter Normand : info@creditpinard.com